Términos y Condiciones de Uso

1. Introducción

Bienvenido a la tienda virtual de productos alimenticios de Grupo Icolpan. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de productos a través de él. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Lea detenidamente estos términos antes de realizar cualquier compra. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor absténgase de utilizar nuestro sitio web.

2. Definiciones

  • “Tienda virtual” se refiere a la tienda virtual de productos alimenticios de Grupo Icolpan, accesible en www.icolpan.com.
  • “Usuario” se refiere a cualquier persona que acceda o utilice el sitio web.
  • “Producto” se refiere a cualquier artículo disponible para la compra en el sitio web.
  • “Nosotros”, “nuestro” y “nos” se refieren a Grupo Icolpan.
  • “Términos” se refiere a los términos y condiciones de uso establecidos en este documento.

3. Uso del Sitio Web

3.1. Usted declara ser mayor de edad según las leyes de su país de residencia para realizar compras en este sitio web.

3.2. Usted acepta utilizar este sitio web solo con fines legítimos y de acuerdo con estos términos y condiciones.

3.3. Usted acepta no utilizar el sitio web de manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o comprometer la seguridad del mismo.

4. Compras

4.1. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, usted declara ser el titular autorizado de la forma de pago utilizada para realizar la transacción.

4.2. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, la disponibilidad del producto, errores en la descripción o el precio del producto, o por razones de seguridad.

5. Precios y Pagos

5.1. Todos los precios de los productos están indicados en [moneda local] e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.

5.2. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso.

5.3. El pago se realiza en el momento de la compra a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

6. Envíos y Entregas

6.1. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible, sin embargo, los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación del destinatario y otros factores fuera de nuestro control.

6.2. El costo del envío se calculará al momento de la compra y se añadirá al total de la orden.

7. Política de Devoluciones y Reembolsos

7.1. Aceptamos devoluciones de productos en su estado original y sin abrir dentro de los [número] días siguientes a la recepción del pedido, sujeto a nuestras políticas de devolución.

7.2. Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo razonable después de recibir y verificar los productos devueltos.

8. Propiedad Intelectual

8.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web y su contenido son propiedad de Grupo Icolpan o de sus licenciantes.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1. En la máxima medida permitida por la ley, Grupo Icolpan no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo derivado del uso o la imposibilidad de usar este sitio web.

10. Ley Aplicable

10.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia.

11. Modificaciones

11.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

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